Коли помирає близька людина, родині часто важко навіть зрозуміти, з чого починати. Якщо це сталося в іншій країні, до горя додаються незнайомі назви документів, інша мова, консульство, похоронна служба і рішення про перевезення тіла або кремацію.
У цей момент не потрібна ще одна складна інструкція. Потрібен зрозумілий порядок дій і людина, якій можна один раз надіслати весь комплект документів.
У нашому бюро ми перекладаємо хорватські свідоцтва про смерть та супровідні документи українською мовою. Такі переклади можуть знадобитися для перевезення тіла в Україну, перевезення урни з прахом, спілкування з консульством, а згодом — для оформлення спадщини та інших справ в Україні.
Ми розуміємо, що за кожним таким замовленням стоїть втрата. Тому намагаємося організувати переклад спокійно, без зайвих запитань і повторних пояснень.
Насамперед потрібно зв’язатися з похоронною службою, яка працює з міжнародними перевезеннями або організовує кремацію. Саме вона зазвичай займається технічною частиною: підготовкою тіла, труною або урною, транспортом, маршрутом і документами для перевезення.
Одночасно зв’яжіться з Посольством України в Республіці Хорватія. На офіційній сторінці вказано телефон для консультацій з консульських питань: +385 1 461 62 00, з понеділка до п’ятниці з 10:00 до 14:00. У кризовій ситуації також можна звернутися на гарячу лінію МЗС України: +38 (044) 238-15-88.
Консульство пояснить, які документи потрібні саме для вашої ситуації та як їх оформити. Похоронна служба сформує комплект з урахуванням маршруту, виду транспорту й вимог перевізника.
Родині також потрібно вирішити, який варіант обирається:
Не замовляйте переклад лише одного документа, доки не отримаєте перелік від похоронної служби або консульства. Для різних процедур потрібні різні папери.
Якщо вам важко пояснити ситуацію хорватською, можна сказати:
Član naše obitelji, državljanin Ukrajine, preminuo je u Hrvatskoj. Molimo vas da nam kažete koji su dokumenti potrebni za prijevoz tijela ili urne u Ukrajinu.
Тобто: «Член нашої родини, громадянин України, помер у Хорватії. Будь ласка, скажіть, які документи потрібні для перевезення тіла або урни в Україну».
Після огляду померлої людини лікар або mrtvozornik оформлює potvrda o smrti — медичне підтвердження смерті. На підставі цього документа факт смерті вносять до хорватської matica umrlih, тобто реєстру померлих. Порядок реєстрації пояснює Міністерство юстиції Хорватії.
Після реєстрації або під час організації поховання родина може отримати:
Це не різні назви одного документа. Кожен із них має своє призначення.
Хорватські правила передбачають, що поховання проводиться на підставі dozvola za ukop, а перед кремацією проводиться окремий контрольний огляд і видається dozvola za kremiranje. Це прямо зазначено у хорватському Правильнику про огляд померлих та встановлення часу і причини смерті.
Якщо ви не знаєте, який саме документ тримаєте в руках, не потрібно самостійно перекладати його назву. Надішліть нам усі сторінки — ми розберемо комплект і скажемо, що в ньому є.
Хорватські документи перекладає українською мовою stalni sudski tumač, тобто постійний судовий перекладач.
Перекладається весь текст: назва органу, дані померлої людини, дата й місце смерті, номер запису, примітки, печатки, штампи та підписи. Якщо разом зі свідоцтвом видано медичні або транспортні документи, кожен із них перекладається окремо.
До готового перекладу підшивається копія документа. Переклад засвідчується посвідчувальним написом, підписом і печаткою судового перекладача.

Для міжнародного перевезення недостатньо одного свідоцтва про смерть. Точний комплект залежить від обставин смерті, маршруту, виду транспорту, пункту перетину кордону та вимог перевізника.
Похоронна служба може попросити:
Це орієнтовний, а не універсальний список. Остаточний комплект має підтвердити похоронна служба разом із українським консульством.
Стаття 22 Закону України «Про поховання та похоронну справу» встановлює базові вимоги до ввезення в Україну тіла померлої людини або урни з прахом. Серед них — документ, що підтверджує смерть, і довідка про відсутність у тілі, труні або урні вкладень, заборонених до переміщення через кордон. Для ввезення з-за кордону таку довідку видає компетентний орган іноземної держави, а оформлення потрібно погодити з українською дипломатичною або консульською установою.
Не покладайтеся лише на загальний список із сайту або на досвід іншої родини. Перед виїздом попросіть похоронну службу і консульство письмово підтвердити, що комплект повний.
Перед кремацією у Хорватії проводиться контрольний огляд померлої людини. Після нього оформлюється dozvola za kremiranje. Без цього дозволу кремація не проводиться.
Організацією процедури займається похоронна служба. Вона погоджує кремацію з крематорієм, готує документи й отримує підтвердження після кремації.
Для перевезення урни в Україну можуть знадобитися:
Якщо урна перевозиться літаком, окремі вимоги може встановити авіакомпанія. Тому комплект потрібно погодити не лише з консульством і похоронною службою, а й із перевізником.
Найчастіше нам надсилають:
Перекладати весь цей перелік потрібно не завжди. Саме тому ми просимо надіслати нам не один вибраний документ, а весь комплект і вимоги консульства або похоронної служби, якщо вони вже є.
Якщо переклад потрібен терміново, напишіть про це в першому повідомленні. Ми одразу перевіримо обсяг документів і скажемо, який строк виконання можливий.
Для перевезення тіла або урни потрібно оформляти саме ті документи, які вимагають консульство, похоронна служба, перевізник і українські прикордонні органи. Не ставте апостиль на всі документи заздалегідь: для термінової процедури частина цих дій може бути непотрібною.
Інша ситуація — подальше використання хорватського свідоцтва про смерть в Україні. Документ може знадобитися для спадкової справи, припинення пенсійних виплат, звернення до банку або страхової компанії, переоформлення майна чи державної реєстрації смерті.
У такому разі вимогу до апостиля, перекладу та способу засвідчення потрібно окремо уточнити в установі або в нотаріуса, який прийматиме документ.
Перевезення тіла або урни та подальше використання свідоцтва в Україні — це різні процедури. Комплект документів для них може відрізнятися. Детальніше ми пояснили це у статті про апостиль в Україні та Хорватії.
Для перекладу нам потрібен закордонний паспорт померлої людини або його копія. Ми звіряємо написання імені та прізвища латиницею та українською мовою, дату народження й інші особисті дані.
Якщо закордонного паспорта немає, надішліть інші українські документи, які збереглися:
Навіть одна літера має значення. Розбіжність у прізвищі або даті народження може ускладнити реєстрацію смерті, перевезення документів або оформлення спадщини.
Для попередньої оцінки достатньо якісних фотографій або сканів.
Надішліть:
Фотографуйте сторінки повністю, при рівному освітленні. У кадрі мають бути всі краї документа, печатки, підписи та записи.
Якщо документів багато або ви не розумієте їхніх назв, просто надішліть усе одним повідомленням. Вам не потрібно самостійно вирішувати, який із них «головний».
Для початку роботи зазвичай достатньо скану або фотографії. Готовий завірений переклад оформлюється на папері, підписується і засвідчується печаткою судового перекладача.
Документи можна забрати в нашому офісі:
Ul. Sv. Josipa 20C, 21216, Kaštel Novi
Якщо родина перебуває в іншому місті, ми можемо погодити передавання готових документів похоронній службі або надіслати їх поштою по Хорватії.

Надішліть нам весь комплект, який у вас є, і коротко напишіть, що планує родина: перевезення тіла в Україну, кремацію та перевезення урни або поховання у Хорватії.
Ми спокійно переглянемо документи, перевіримо, чи збігаються особисті дані, і пояснимо, що саме потрібно перекласти. Після цього повідомимо строк і точну вартість.
Вам не потрібно кілька разів переказувати обставини смерті або самостійно розбиратися в хорватських назвах документів. Достатньо надіслати те, що вже є у вас на руках.
Замовити переклад можна тут ↓
This will close in 60 seconds